Privatumo politika

Ši Privatumo politika aprašo, kaip Luminor Lietuvoje renka, naudoja, saugo ir kitaip tvarko asmens duomenis. Mums svarbus skaidrumas, todėl siekiame aiškiai paaiškinti, kokie duomenys tvarkomi, kokiais tikslais tai daroma ir kokiomis teisėmis disponuojate. Tvarkydami duomenis vadovaujamės galiojančiais teisės aktais, įskaitant Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), taip pat taikome organizacines ir technines apsaugos priemones, skirtas užtikrinti duomenų konfidencialumą, vientisumą ir prieinamumą.

Renkami duomenys gali apimti tapatybės informaciją (pvz., vardą, pavardę), kontaktinius duomenis (pvz., el. pašto adresą, telefono numerį), sutartinę ir mokėjimų informaciją, jūsų pasirinkimus bei bendravimo istoriją. Duomenys renkami, kai teikiate juos patys, naudojatės mūsų paslaugomis, lankotės skaitmeniniuose kanaluose ar bendraujate su mūsų konsultantais. Taip pat galime gauti duomenų iš patikimų partnerių ir viešųjų registrų, laikydamiesi teisinių reikalavimų ir informavimo principų.

Duomenų tvarkymo tikslai apima sutartinių įsipareigojimų vykdymą, teisinių prievolių laikymąsi, paslaugų teikimą ir tobulinimą, saugumo užtikrinimą, mokėjimų operacijas, klientų aptarnavimą, komunikaciją ir teisėtų interesų įgyvendinimą. Kiekvienu atveju taikome proporcingumo principą — tvarkome tik tiek duomenų, kiek būtina atitinkamam tikslui pasiekti. Jei tvarkymas remiasi sutikimu, turite teisę jį bet kada atšaukti, nedarant įtakos iki atšaukimo pagrįstam tvarkymui.

Duomenų saugojimo laikotarpiai nustatomi atsižvelgiant į teisės aktus, sutartinius įsipareigojimus ir teisėtų interesų pagrindą. Baigus galioti saugojimo terminui, duomenys saugiai ištrinami arba tinkamai anonimizuojami. Prieigos kontrolė, šifravimas, nuolatinis stebėjimas ir vidinės procedūros padeda mažinti neteisėtos prieigos, praradimo ar atskleidimo riziką. Periodiškai atnaujiname apsaugos priemones atsižvelgdami į technologijų raidą ir rizikų vertinimus.

Duomenys gali būti perduodami gavėjams, tokiems kaip mokėjimų paslaugų teikėjai, IT infrastruktūros tiekėjai, konsultantai ar kitos įmonių grupės bendrovės, kai tai būtina paslaugoms teikti ar teisinėms prievolėms vykdyti. Perdavimo pagrindas visada įvertinamas, o su gavėjais sudaromos sutartys, numatančios tinkamas saugumo priemones. Jei duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, taikome BDAR numatytas apsaugos priemones, pavyzdžiui, standartines sutarčių sąlygas.

Jūs turite šias teises: susipažinti su savo duomenimis, reikalauti juos ištaisyti ar papildyti, prašyti ištrinti arba apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, taip pat teisę į duomenų perkeliamumą, kai tai techniškai įmanoma ir teisės aktai tai leidžia. Be to, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, jei manote, kad jūsų teisės pažeistos. Visus prašymus nagrinėjame per teisės aktuose nustatytus terminus ir teikiame motyvuotus atsakymus.

Slapukų ir panašių technologijų naudojimas padeda užtikrinti svetainės veikimą, atlikti statistiką ir gerinti naudotojų patirtį. Galite valdyti slapukus naršyklės nustatymuose arba per pateiktą pasirinkimų įrankį. Išsamiau apie slapukus, tikslus ir galiojančius laikotarpius nurodome atskirame apraše šioje svetainėje. Jūsų pasirinkimai dėl slapukų bus gerbiami, tačiau kai kurie būtini slapukai reikalingi paslaugos funkcionalumui užtikrinti.

Privatumo politiką periodiškai peržiūrime ir atnaujiname. Esminius pakeitimus stengiamės pateikti aiškiai ir matomai, nurodydami įsigaliojimo datą. Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šį dokumentą, kad žinotumėte naujausią informaciją apie duomenų tvarkymą. Jei turite klausimų, susisiekite su mumis nurodytais kontaktais. Taip pat kviečiame peržiūrėti Teisinę informaciją, kur pateikiamos svarbios naudojimosi sąlygos, rizikos ir atsakomybės ribos.

Kontaktai su privatumo klausimais: el. paštas Luminor@outlook.com, telefonas +37061294783, adresas Basanaviciaus Street 12, Vilnius 01108, Lithuania. Stengiamės atsakyti kuo greičiau ir pateikti aiškią informaciją apie duomenų tvarkymo pagrindus, apimtį ir taikomas saugumo priemones.